在正式开展业务之前需要人员、信息流、资金流、物流四个方面做好以下准备。一、平台人员岗位#
1. 平台人员岗位#
市场运营部
负责海外线上线下推广以及客户服务(提供充值、采购、物流、售后等服务),需要了解本地文化,熟悉本地语言,合理安排工作时间,建议设立在海外。
采购运营部
负责中国采购相关事宜,需要了解采购全流程,挑选商品,还价,售后服务,仓库沟通等。
财务部
负责海外收款、跨境结算、汇率设置、充值登账、支付宝万里汇支出对账等事宜。
仓储物流部
负责包裹的签收、验货、上架、发货等事宜,业务初期可委托物流合作方来承接。
二、平台资金流#
1. 海外收款能力#
海外本地银行
收款速度快(实时到账),客户门槛低(不受本地市场外汇管制),费用低(0手续费),目前大吉与多家金融机构建立了合作关系,可帮助客户代开海外本地银行账户,具体要求可咨询大吉运营。
中国境内银行
收款速度慢(TT方式T+1到账),客户门槛高(受本地市场外汇管制),费用高(20美金每笔),如果专注于大贸贸易也是一种好的选择。
外卡收单网关
外卡收单主要问题在于a.潜在拒付风险,b.高额的手续费(3-4%),c.保证金(收单金额的10-15%会做为交易保证金在180天后结算)d.商务对接难度大。
2. 外海结汇能力#
银行或金融机构
资金安全有保障,时效快,需要提供贸易相关单据,目前大吉与多家金融机构建立了合作关系,可帮助客户提供结汇服务,具体要求可咨询大吉运营。
民间地汇
资金不安全没有保障,违规违法,经常会被问询,支付宝账户与银行账户经常被封。
3.支付宝或万里汇账号#
万里汇账号
企业账号方便快捷,省去了结汇麻烦,但会增加一定的手续费用。
4.1688与淘宝账号#
1688账号
可以是个人账号或者企业账号,申请方便快捷。
淘宝账号
可以是个人账号或者企业账号,申请方便快捷。
三、平台国际物流#
1.国际物流渠道#
国际物流渠道
目前中国到全球的物流发展都很不错,多找几家测试比较下即可,在沟通中需要注意 a.清关能力 b.仓储能力 c.验货能力等,目前大吉在义乌设立上万平的仓库,可帮助客户提供仓储、验货、国际转运服务等。
四、平台信息流#
1.市场推广#
市场推广
代理采购业务的核心在于海外市场的推广,结合自身能力与资源,可以通过线上Google、Facebook、bing等付费方式推广,结合YouTobe、Tiktok等免费方式推广,也可以走地推方式,目前大吉正在整理更加详细的推广方式介绍,敬请期待。
2.客服联系方式#
客服联系账号
结合本地市场 a.开通本地电话,b.注册即时通讯账号,比 如:WhatsApp、vk、zalo、kakao等,c.注册邮箱等